Política de privacidad

Quiénes somos

N1ra es una agencia de diseño y desarrollo de software con base en El Salvador. Somos responsables de la información personal recopilada a través de este sitio web. Puedes escribirnos a hello@n1ra.com para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad.

Qué información recopilamos

Cuando envías el formulario de contacto recopilamos tu nombre, correo electrónico, empresa (si la indicas), el tipo de proyecto que seleccionas y el mensaje que escribes.

Para proteger el formulario contra abusos también procesamos tu dirección IP, con el fin de limitar cuántos mensajes pueden enviarse en poco tiempo. Solo se usa para ese propósito y se elimina automáticamente en menos de una hora.

Para qué la usamos

Usamos la información que compartes únicamente para leer y responder tu consulta y, si decides trabajar con nosotros, para preparar una propuesta. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni te agregamos a listas de correo.

La tratamos con base en el consentimiento que das al enviar el formulario y en nuestro interés legítimo de mantener el formulario seguro.

Con quién la compartimos

Trabajamos con pocos proveedores que procesan datos en nuestro nombre: Resend, para entregar tu mensaje en nuestra bandeja de entrada; Upstash, para aplicar límites de envío; y Vercel, que aloja este sitio web. Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de tu país, bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos tu consulta el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y hasta 24 meses después, salvo que empecemos a trabajar juntos o nos pidas eliminarla antes.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información personal, o retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hello@n1ra.com. Retirar tu consentimiento no afecta los mensajes ya procesados.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si cambian nuestros servicios o los requisitos legales. La fecha al final indica cuándo se revisó por última vez.